Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Reiki-Behandlungen 

 
1. Allgemeines 
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Reiki-Behandlungen, die von Paola Grasso – Mind & Spirit, Inhaberin Paola Grasso, durchgeführt werden. Mit der Buchung einer Behandlung erklärt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben. 
 
2. Leistungsbeschreibung 
Die Firma bietet Reiki-Behandlungen an, bei denen universelle Lebensenergie durch Handauflegen oder in anderer Form übertragen wird, um das körperliche, geistige und emotionale Wohlbefinden zu fördern. Reiki ersetzt keine medizinische Behandlung, sondern dient der Unterstützung des Heilungsprozesses und der Förderung von Entspannung und Ausgeglichenheit. 
 
3. Buchung und Terminvereinbarung 
Die Buchung von Reiki-Behandlungen erfolgt in der Regel telefonisch, per E-Mail oder über ein Online-Buchungssystem. Nach erfolgreicher Buchung wird der Termin bestätigt. 
 
4. Stornierung von Terminen 
Termine können bis zu 24 Stunden vor der Behandlung kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei späterer Stornierung oder Nicht-Erscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von CHF 50.00 fällig, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann. 
 
5. Behandlungsablauf 
Paola Grasso erklärt dem Kunden zu Beginn der ersten Behandlung den Ablauf sowie die Grundlagen der Reiki-Methode. Der Kunde kann jederzeit Fragen stellen oder die Behandlung abbrechen, wenn er sich unwohl fühlt. Paola Grasso verpflichtet sich, eine respektvolle, einfühlsame und vertrauensvolle Atmosphäre zu gewährleisten. 
 
6. Haftungsausschluss 
Reiki ist eine unterstützende Methode und stellt keine Heilbehandlung im medizinischen Sinne dar. Die Firma übernimmt keine Haftung für die Heilung von Krankheiten oder das Eintreten von gesundheitlichen Verbesserungen. Der Kunde ist selbst verantwortlich, sich bei gesundheitlichen Beschwerden an einen Arzt oder Therapeuten zu wenden.  

Die Firma haftet generell ausschliesslich für Schäden, die ausgrober Fahrlässigkeit oder Vorsatz resultieren. Für sonstige Schäden wird die Haftung im gesetzlichen Rahmen ausgeschlossen. 

 7. Vertraulichkeit 
Alle Informationen, die der Kunde während der Behandlung preisgibt, werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. 
 
8. Zahlungsbedingungen 
Die Bezahlung der Reiki-Behandlung erfolgt unmittelbar nach der Durchführung der Behandlung in bar, via Twint oder per Banküberweisung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Banküberweisung ist der Betrag innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen. Es können auch Pakete oder Rabatte angeboten werden.